Les enjeux de la e-reputation du vétérinaire

L’évolution récente de l’Internet démocratise les publications d’avis, d’opinions de la part des consommateurs et donc des propriétaires d’animaux de compagnie et des éleveurs.

Les critiques de ces derniers sont ensuite amplifiées par les réseaux sociaux, le référencement naturel, les blogs, ce qui influe grandement sur l’image du vétérinaire. Ces avis ont donc un impact sur la réputation numérique de ce dernier et donc sur l’acquisition ou la fidélisation de ses clients.

Chaque vétérinaire doit donc contrôler son image et sa communication mais aussi idéalement bâtir une stratégie de veille pour maîtriser sa réputation numérique et protéger son activité.

Chezmonveto  a bien relevé ces enjeux et propose une formation « maîtrisez votre e-réputation vétérinaire » pour informer et sensibiliser sur ces nouveaux enjeux et transmettre les bonnes pratiques. L’objectif étant de permettre au vétérinaire d’entrer dans la relation client 3.0.